금융 사기 예방
결제 취소 후 잔액 복구가 늦어지는 이유
결제 취소와 잔액 복구, 단순해 보이는 과정의 복잡한 뒷이야기 온라인 결제 후 취소를 누르면 ‘3~7일 내 환불’이라는 문구를 자주 봅니다. 많은 소비자는 “왜 이렇게 오래 걸리지? 돈은 이미 카드사에 갔는데…” 라고 생각합니다. 여기서 일반인이 간과하는 더보기
금융 사기 예방
모바일 결제 오류 해결 체크리스트
모바일 결제 오류, 단순 ‘재시도’는 이미 패배의 시작이다 모바일 결제가 실패할 때, 대부분의 사용자는 ‘다시 시도’ 버튼을 무의식적으로 누른다, 이것이 가장 큰 실수다. 결제 오류는 단일 원인이 아닌, 네트워크, 보안, 정보 불일치, 시스템 간섭 등 더보기
금융 사기 예방
페이팔 결제 분쟁 제기 절차
페이팔 분쟁 해결, 당신이 몰랐던 승률 높이는 법 많은 사람이 페이팔 구매자 보호 제도를 ‘만능 해결사’로 생각합니다. 하지만 무작정 클레임을 제기했다가 오히려 패소하고 수수료를 잃는 경우가 부지기수입니다. 승패는 단순히 ‘누가 옳은가’가 아니라, ‘어떤 절차와 증거로 더보기